Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению заводского дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

Обслуживание по гарантии включает в себя:

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

• правильно ,без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации.
• документ, подтверждающий покупку (товарная накладная).
• полная комплектация товара.

Гарантийное обслуживание не производится если:

• утерян или не заполнен гарантийный талон.
• оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально.
• изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия.
• нарушены заводские пломбы.
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра.
• использовались неоригинальные комплектующие.

Подробное описание условий предоставления гарантии, а так же список сервисных центров в Вашем городе, вы можете найти в документации к приобретенному товару (паспорт изделия, гарантийный талон) и/или на сайте соответствующего производителя.

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.